授课老师：王倩
敦煌网DHLink物流事业部 ，敦煌网十年以上老兵精通跨境物流行业，掌握跨境物流痛点并具有市场布局与运营的成功经验。深度挖掘商家物流需求，确认物流规则执行方案。分析全链路用户体验，搭建物流服务系统平台，制定客户服务体系的工作标准和规则的制定。擅长以数字来量化的工作方式，有良好的计划、组织、协调、控制能力，带领团队通过设计并优化客户服务各种流程，为企业间接或直接创造经济利润。
课程章节：
1、后疫情时代的跨境物流
2、商家认知的跨境物流
3、知己知彼 突出重围
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